Guida allo Shop per nuovi clienti

Primi passi per i nuovi clienti nello Shop On Line

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1. Cerca & Trova

Per trovare i prodotti, utilizza il camp di ricerca o la nostra navigazione tra i prodotti:

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Ricerca di pagine e prodotti
Nomi dei prodotti, numeri di materiale STAUFF e riferimenti incrociati ai nomi dei concorrenti

 

 

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Navigazione tra i prodotti

 

  • Seguire il percorso della categoria
  • Passo dopo passo fino al prodotto desiderato
  • Restringere i prodotti utilizzando diverse opzioni di filtro

 

 

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Riferimento incrociato alle descrizioni di altri produttori

Trova facilmente il prodotto STAUFF grazie ai riferimenti incrociati:

  • Ricerca della descrizione nel campo di ricerca
  • Dettagli del produttore nei risultati della ricerca

2. Prezzi e disponibilità

Nella pagina di dettaglio del prodotto troverete tutte le informazioni sul prodotto:

Azioni facoltative

  • Inserire la quantità desiderata
  • Controllare il prezzo e la disponibilità in tempo reale nel sistema
  • Aggiungete il prodotto al carrello o all'elenco dei progetti e salvarlo in seguito

 

Informazioni 

  • Varie informazioni sul prodotto, ad esempio materiale, standard, unità di imballaggio, numero di tariffa doganale, paese di origine e molto altro ancora.
  • Accesso diretto alla pagina del catalogo online
  • Vantaggi per i clienti esistenti: visualizzazione diretta delle condizioni di prezzo individuali

Elenco delle richieste

Richiedere direttamente i prodotti attualmente non disponibili:

  • Durante il caricamento dell' ordine veloce
  • Direttamente nel campo di ricerca o nei risultati di ricerca
  • Nella pagina dei dettagli del prodotto

⚠️ Puoi richiedere in questo modo anche il tuo prezzo individuale. Non esitare ad allegare ulteriori informazioni e file (ad esempio, disegni tecnici) alla tua richiesta o a fornire il tuo numero d'ordine, in modo che i prodotti desiderati possano essere aggiunti all'ordine.

Hai ancora domande sui prodotti STAUFF?

Il team di vendita STAUFF sarà lieto di aiutarti!

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3. Carrello ed elaborazione dell' ordine

La tua panoramica dell'ordine con le opzioni di configurazione e i prezzi individuali in un colpo d'occhio:

Informazioni

  • Il tuo prezzo individuale

  • Disponibilità degli articoli

  • Informazioni sul peso

Condividi il carrello

  • Fai clic sull' apposito bottone per inviare il carrello compilato tramite link.
  • I destinatari vedranno tutti i prodotti aggiunti al proprio carrello facendo clic sul link.
  • In questo modo è possibile condividere prodotti e ordini con tutta la tua organizzazione in pochi secondi.

Specificare la data di consegna preferita

  • Se la data di consegna non è specificata, la consegna sarà la  più veloce possibile

  • Per articoli specifici o per un ordine completo

⚠️Se si desidera la spedizione espressa, è necessario selezionare anche l'opzione di spedizione "espressa".

Il termine di consegna, cioè la data entra la quale in cui STAUFF ITALIA si impegna a consegnare il prodotto, sarà quella indicata nella Conferma d' Ordine.

 

Selezionare la consegna completa

  • A seconda del metodo di spedizione selezionato

  • Per un ordine completo

 

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4. Checkout

Indirizzo di consegna e fatturazione

  • Indirizzo di consegna unico all'interno dell'UE
  • Impostazione di indirizzi predefiniti con un clic
  • Si ricorda che lo Shop consegna solo in Italia, San Marino, Città dl Vaticano, Malta e Romania

💡 Suggerimento: se inserisci il tuo numero di cellulare nell'indirizzo di consegna, riceverai aggiornamenti sulla tua consegna via SMS.

Selezionare il metodo di spedizione

 

  • I prezzi possono variare in base al paese di consegna

 

Pagamento

  • MasterCard e VISA
    Si accettano solo carte di credito con protocollo 3-D Secure (autenticazione a due fattori)
  • L'addebito avviene al momento della trasmissione dell'ordine

Riepilogo dell'ordine

 

  • Tutti i dettagli dell'ordine riassunti per te
  • Impostare il proprio numero d'ordine
  • Effettuare l'ordine

Ordini sullo Shop

 

  • Una panoramica di tutti i tuoi ordini sullo Shop On Line di STAUFF.
  • Basta un clic per ordinare di nuovo.

 

⚠️ Sono visualizzati solo gli ordini che hai effettuato personalmente.

5. Ricevimento dell'ordine

Ricevimento dell'ordine

Documenti via e-mail

  • Conferma del ricevimento dell'ordine di acquisto
  • Conferma dell'ordine di acquisto
  • Bolla di consegna
  • Fattura

 

Consegna della merce

Per ogni altro dettaglio o informazione consulta i nostri Termini e Condizioni di Vendita

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